Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng td68

Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do td68 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và tất cả các sản phẩm giải trí khác trên nền tảng td68. Các định nghĩa dưới đây được áp dụng thống nhất trong toàn bộ văn bản này:

• "Nền tảng" có nghĩa là trang web, ứng dụng di động và toàn bộ hệ thống dịch vụ trực tuyến do td68 vận hành và cung cấp cho người dùng tại Việt Nam.
• "Người dùng" / "Thành viên" có nghĩa là bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của td68.
• "Tài khoản" có nghĩa là hồ sơ cá nhân được tạo lập khi người dùng hoàn tất quy trình đăng ký trên nền tảng td68.
• "Giao dịch" có nghĩa là bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào diễn ra trong tài khoản của người dùng.
• "Số dư" có nghĩa là tổng số tiền thực hoặc tiền thưởng hiện có trong tài khoản td68 của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Chúng tôi" / "td68" có nghĩa là đơn vị vận hành nền tảng td68 và toàn bộ dịch vụ liên quan.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng nền tảng td68 từ lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn bộ các tỉnh thành khác trên cả nước. Bằng cách sử dụng nền tảng, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung này.

Để được đăng ký và sử dụng dịch vụ của td68, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây:

1. Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản. td68 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào.
2. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu và vận hành duy nhất một tài khoản trên hệ thống td68. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
3. Người dùng phải cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và thông tin thanh toán. Mọi thông tin giả mạo sẽ dẫn đến hủy tài khoản ngay lập tức.
4. Người dùng có trách nhiệm bảo mật tuyệt đối thông tin đăng nhập của mình. td68 không chịu trách nhiệm với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ mật khẩu cho bên thứ ba.
5. Người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch rút tiền nào. Tài liệu xác minh bao gồm CMND/CCCD còn hiệu lực và thông tin tài khoản ngân hàng.
6. Tài khoản td68 chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản vào mục đích thương mại, chuyển nhượng hoặc cho thuê dưới mọi hình thức.

Tất cả các giao dịch tài chính trên nền tảng td68 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc các loại tiền điện tử được chấp thuận. Người dùng có thể nạp và rút tiền qua các phương thức sau: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng Vietcombank và USDT (TRC20/ERC20).

Về nạp tiền:

• Hạn mức nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ. Không có hạn mức nạp tối đa cho một giao dịch đơn lẻ.
• Thời gian xử lý nạp tiền thông thường từ 30 giây đến 5 phút tùy theo phương thức thanh toán và tình trạng mạng lưới.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác.
• td68 không chịu trách nhiệm với các giao dịch nạp tiền bị thất lạc do người dùng nhập sai thông tin chuyển khoản.

Về rút tiền:

• Hạn mức rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. Hạn mức rút tối đa mỗi ngày có thể thay đổi tùy theo cấp độ tài khoản.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5 đến 15 phút trong giờ hành chính. Một số yêu cầu có thể mất đến 24 giờ trong trường hợp cần xét duyệt thêm.
• Tài khoản ngân hàng dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin KYC đã đăng ký. Yêu cầu rút tiền sang tài khoản của người khác sẽ bị từ chối.
• td68 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc tạm giữ giao dịch rút tiền trong trường hợp nghi ngờ có hoạt động bất thường hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Số dư từ tiền thưởng chỉ có thể rút sau khi đã hoàn thành yêu cầu vòng cược tương ứng theo quy định của từng chương trình khuyến mãi cụ thể.

Khi sử dụng các dịch vụ cá cược trên nền tảng td68 – bao gồm cá cược thể thao, casino trực tiếp, đá gà và nổ hũ – người dùng đồng ý tuân thủ các quy định đặt cược sau:

• Mọi lệnh cược đã được xác nhận thành công đều không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm với các lệnh cược đã thực hiện.
• td68 có quyền hủy hoặc điều chỉnh bất kỳ lệnh cược nào trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, sai tỷ lệ cược do lỗi hệ thống, hoặc khi kết quả sự kiện bị tranh chấp bởi cơ quan tổ chức chính thức.
• Kết quả của tất cả các trò chơi casino, đá gà và nổ hũ trên td68 dựa trên hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm chứng độc lập. Không ai có thể can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Trong trường hợp kết nối mạng bị gián đoạn giữa chừng, td68 sẽ ghi nhận trạng thái cược tại thời điểm ngắt kết nối và xử lý theo quy định kỹ thuật hiện hành. Người dùng nên đảm bảo kết nối ổn định trước khi tham gia.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị trực tiếp trên giao diện. td68 có quyền điều chỉnh hạn mức cược mà không cần thông báo trước.
• Tiền thắng cược sẽ được ghi có vào tài khoản ngay sau khi kết quả được xác nhận, thông thường trong vòng vài giây đến vài phút tùy từng loại sự kiện.

td68 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và thưởng nạp dành cho thành viên. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi không thể rút trực tiếp mà phải hoàn thành đủ yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác. Các tài khoản trùng lặp hoặc có dấu hiệu lợi dụng hệ thống sẽ bị hủy thưởng toàn bộ.
• td68 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước.
• Người dùng không được phép kết hợp nhiều mã khuyến mãi cùng lúc, trừ khi được quy định cụ thể trong điều kiện của chương trình đó.
• Tiền thưởng có thể có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị hủy khỏi tài khoản mà không có bất kỳ bồi thường nào.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào dưới đây khi sử dụng nền tảng td68. Vi phạm bất kỳ điều nào trong số này sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận, làm giả tài liệu xác minh danh tính hoặc cung cấp thông tin sai sự thật cho td68 dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động, robot (bot), thuật toán hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để khai thác lỗ hổng hệ thống hay can thiệp kết quả trò chơi.
• Thông đồng với người chơi khác, dealer hoặc nhân viên td68 nhằm trục lợi bất hợp pháp từ hệ thống cá cược.
• Sử dụng nền tảng td68 để thực hiện các hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào khác.
• Đe dọa, quấy rối, xúc phạm hoặc có hành vi thiếu văn minh với nhân viên hỗ trợ td68 hay các thành viên khác trong cộng đồng.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót tỷ lệ cược mà không báo cáo cho đội ngũ td68. Mọi lợi nhuận thu được từ hành vi này sẽ bị thu hồi.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản td68 cho bất kỳ bên thứ ba nào dưới bất kỳ hình thức nào.

td68 coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin của người dùng. Toàn bộ dữ liệu cá nhân và tài chính của thành viên được bảo vệ bằng hệ thống mã hóa SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng quốc tế. Các cam kết bảo mật cụ thể bao gồm:

• Thông tin cá nhân của người dùng không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng của người dùng hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.
• td68 sử dụng dữ liệu người dùng chủ yếu để cải thiện dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và ngăn chặn gian lận – không dùng cho bất kỳ mục đích nào khác.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình khỏi hệ thống td68, trừ các dữ liệu cần được lưu giữ theo quy định pháp luật.

Để biết thêm chi tiết về cách td68 thu thập, xử lý và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật đầy đủ của chúng tôi.

td68 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm trong cộng đồng người dùng. Cá cược là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau để người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng cho tài khoản của mình.
• Đặt giới hạn cược thua: Hệ thống cho phép giới hạn tổng số tiền có thể thua cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Người dùng có thể tự yêu cầu tạm khóa tài khoản trong thời gian từ 24 giờ đến 30 ngày nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể đăng ký lại trong tương lai.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ td68 hoặc tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Dịch vụ của td68 chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, td68 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả trường hợp người dùng cho rằng kết quả là không công bằng.
• Gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật, bảo trì hệ thống, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh hoặc chính sách của nhà nước.
• Mất mát dữ liệu hoặc thông tin tài khoản do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc sử dụng thiết bị không bảo mật.
• Thiệt hại gián tiếp, hậu quả hoặc mang tính chất trừng phạt dưới bất kỳ hình thức nào liên quan đến việc sử dụng hay không thể sử dụng nền tảng td68.

td68 không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc không bị gián đoạn. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục sự cố trong thời gian sớm nhất có thể, nhưng không cam kết về thời gian phục hồi cụ thể.

Mối quan hệ giữa người dùng và td68 có thể chấm dứt theo hai hình thức:

Chấm dứt do người dùng tự nguyện:

• Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua Live Chat hoặc email.
• Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư thực có trong tài khoản. Số dư tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược sẽ bị hủy.
• Quá trình xử lý yêu cầu đóng tài khoản thông thường hoàn thành trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Chấm dứt do td68 quyết định:

• td68 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng ngay lập tức và không cần thông báo trước trong trường hợp phát hiện vi phạm điều khoản sử dụng.
• Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, td68 có quyền giữ lại toàn bộ số dư như một khoản bồi thường thiệt hại phát sinh từ hành vi vi phạm.
• Người dùng có thể khiếu nại quyết định chấm dứt tài khoản bằng cách gửi email đến [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thông báo.

td68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua ít nhất một trong các hình thức sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong giao diện tài khoản của người dùng.
• Gửi thông báo qua email hoặc tin nhắn đến số điện thoại đã đăng ký.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng td68 sau khi các thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận và đồng ý với các điều khoản đã được cập nhật. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản theo quy định tại Điều 10.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ td68 qua các kênh dưới đây:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng td68, phản hồi trong vòng dưới 2 phút.
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua các ứng dụng nhắn tin phổ biến tại Việt Nam, đội ngũ phản hồi trong giờ hành chính và ngoài giờ.
• Email: [email protected] – thời gian xử lý thông thường từ 4 đến 24 giờ làm việc.

Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của td68 hoạt động 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán, với đội ngũ tư vấn viên nói tiếng Việt bản ngữ, luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.